≡ Menu
Wednesday,13 December,2017

Làm gì khi bị người khác cố gắng truy cập tài khoản Clash Of Clan

Tình trạng bị phá tài khoản Clash of Clans trở lên khá phổ biến, khi bạn mua bán tài khoản COC không cẩn thận hoặc khi bán máy không reset máy hay bị hack tài khoản dẫn đến kẻ xấu vào phá không cho bạn chơi. Bài viết này mình hướng dẫn các bạn có những phương án tối ưu nhất khi có kẻ xấu muốn truy cập tài khoản COC của mình.

ByUCjiW

Bị phá tài khoản là khi kẻ xấu biết tài khoản đăng nhập hoặc data game được lưu sẵn trên máy từ lần đăng nhập trước rồi vào được game của bạn phá mọi thứ như xây lại base, dùng hết gems hoặc là vào nhà bạn liên tục khiến bạn không thể chơi game được.

Dưới đây là hình ảnh ví dụ, bạn sẽ nhận được dòng thông báo Reload game liên tục như thế này:

[​IMG]

———————————————————————————————————————
Cách khắc phục như thế nào?

Cách duy nhất để khắc phục tình trạng này là bạn viết mail cho SPC bằng cách vào Game -> Setting -> Help and Support, hoặc bạn có thể gửi trực tiếp vào hòm thư [email protected], sau đó bạn viết nội dung thư.

Ví dụ như:

SPC sẽ gửi thư lại hỗ trợ, bạn vui lòng viết lại mail cho nó, nêu rõ là tài khoản làm sao bị phá, ví dụ bị phá khi quên chưa thoát game trên máy, hoặc bị kẻ xấu hack tài khoản….

Bạn cần nhớ đầy đủ các thông tin để SPC hỗ trợ, các thông tin cần phải nhớ chính xác:

1) Name/tag of your village. (Tên nhân vật của bạn)
2) Name /tag of the clan (if any). (Tên nhà clan của bạn hoặc clan tag)
3) Town hall level. (Town hall cấp mấy)
4) Xp level (the number in the”blue star”). (Exp đó là kinh nghiệm bao nhiêu (ở ngôi sao xanh đó là level))
5) Date and time of your last playing session. (Ngày và thời gian chơi cuối cùng)
6) Please provide us the number of trophies you had. (Danh hiệu)
7) How did you lose your village. (Sao bạn để mất ngôi làng của bạn)
8) Exact month and year of start playing this game. (Tháng và năm chính xác bắt đầu chơi)
9) City and country in where you have downloaded this game . (Thành phố và quốc gia chơi)
10) What devices/do you use to play the account? (Device name and model name). (Thiết bị gì để chơi COC (tên thiết bị và model))

Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn đã nạp gem thì cần hoá đơn nạp gems lần đầu tiên (hóa đơn các lần sau sẽ không được nhé) hoá đơn nạp gem sẽ được gửi vào mail của các bạn, nếu bạn nạp gem từ dịch vụ không có hoá đơn thì chịu nhé, còn nếu chưa nạp gem thì không cần.

Hình ảnh hoá đơn nạp gems:

[​IMG]

Tuỳ vào tài khoản mà SPC có thể hỏi như trên hoặc ít hơn. Bạn viết mail trả lời chính xác thì tài khoản của bạn sẽ bị khoá 2 ngày để xác minh. Sau 2 ngày xác minh nó sẽ gửi cho bạn một đoạn mã để unlock mới vào được game như hình dưới:

[​IMG]

Bạn sẽ nhận được đoạn code unlock này trong mail. Như vậy là kẻ xấu sẽ không vào phá bạn được nữa vì không thể có code unlock vào game.

Chúc các bạn vui vẻ và bảo vệ tài khoản của bạn thật tốt!

This Article Was Written By

Nguyen Ha Dong

Leave a Comment